Гарантия и возврат товара

Следующая информация относится ко всем интернет-магазинам Salonera MB:

• www.kirpyklosiranga.lt
• www.salonera.lv
• www.salonera.ee
• www.salonera.lt (перенаправляет на www.kirpyklosiranga.lt)

Интернет-магазин www.salonera.lt перенаправляется наwww.kirpyklosiranga.lt, поэтому заказы, гарантии и возвраты для всех этих сайтов осуществляются Salonera MB.

I. Гарантия на изделие

Гарантия, применимая к изделию, указана в описании конкретного изделия. Гарантийный срок исчисляется с даты доставки товара Покупателю.

При сдаче изделия в гарантийный ремонт необходимо предоставить следующее:

• документ о покупке (счет-фактура или договор лизинга).

При непредоставлении документов о покупке товар не будет принят на гарантийный ремонт.

Гарантия не распространяется, если:

• неисправности возникли по вине Покупателя;
• товар имеет следы механических повреждений, поломок или попыток ремонта;
• неисправности возникли в результате неправильного использования или обслуживания;
• повреждены или удалены серийные (идентификационные) наклейки;
• товар был отремонтирован вне указанной Продавцом мастерской;
• неисправность вызвана воздействием факторов окружающей среды (дождь, влажность, стихийные бедствия и т.д.);
• неисправность вызвана внешними факторами (перепады напряжения, проблемы с проводкой и т. д.);
• непредоставление документа о покупке;
• товар относится к категории быстроизнашивающихся деталей: шланги, прокладки, защитные резины, краны, сифоны, прокладки, души и другие изделия с коротким сроком службы;
• бывшее в употреблении оборудование.

По вопросам послепродажного обслуживания обращайтесь:

• Телефон: +370 665 26000
• Электронная почта: info@kirpyklosiranga.lt

Стоимость доставки для гарантийного ремонта оплачивает Покупатель.

II. Возврат товара

Покупатель имеет право без объяснения причин отказаться от товара и вернуть или обменять его (за исключением оборудования, бывшего в употреблении) в течение 14 календарных дней с даты доставки или сбора.

Расходы по возврату товара несет Покупатель.

Условия возврата товара оговариваются в индивидуальном порядке путем подачи заявления на возврат на сайте:www.kirpyklosiranga.lt (распространяется также на заказы с сайтов www.salonera.lv и www.salonera.ee).

Деньги, уплаченные за товар, возвращаются на указанный Покупателем банковский счет в течение 14 дней с момента получения возвращенного товара.

Условия возврата товара удовлетворительного качества:

• Товар может быть возвращен в течение 14 календарных дней с момента доставки или получения;
• товар должен быть неиспользованным и неповрежденным;
• товар должен сохранять свои пригодные для использования характеристики и внешний вид;
• товар должен быть в оригинальной упаковке;
• все аксессуары, входящие в комплект, должны быть возвращены;
• документ, подтверждающий покупку (счет-фактура или договор лизинга).

Если возвращаемый товар не соответствует этим условиям, Продавец имеет право отказать в приеме товара.

Данные условия возврата и гарантии распространяются на все покупки, совершенные через сайты:www.kirpyklosiranga.lt, www.salonera.lv и www.salonera.ee.