Menüü
Teie ostukorv

Tagastamine ja garantii

Toote garantii ja tagastamine

Järgnev teave kehtib kõigi Salonera MB poolt hallatavate veebipoodide kohta:

  • www.kirpyklosiranga.lt
  • www.salonera.lv
  • www.salonera.ee
  • www.salonera.lt (suunab edasi www.kirpyklosiranga.lt)

Veebipood www.salonera.lt suunatakse ümber aadressilewww.kirpyklosiranga.lt ja seetõttu haldab tellimusi, garantiisid ja tagastusi kõigi nende veebisaitide puhul Salonera MB.


I. Toote garantii

Toote suhtes kohaldatav garantii on märgitud konkreetse toote kirjelduses. Garantiiaeg algab kauba ostjale üleandmise kuupäevast.

Toote esitamisel garantiiremondiks tuleb esitada järgmised andmed:

  • ostudokument (arve või liisinguleping).

Ostudokumentide esitamata jätmise korral ei võeta kaupa garantiiremondiks vastu.

Garantii ei kehti, kui:

  • vead on tekkinud ostja süül;
  • kaubal on märgid mehaanilisest kahjustusest, purunemisest või remondikatsetest;
  • vead on tingitud ebaõigest kasutamisest või hooldusest;
  • seeriakleebised (identifitseerimiskleebised) on kahjustatud või eemaldatud;
  • toodet on parandatud väljaspool Müüja määratud töökoda;
  • rike on tingitud keskkonnateguritest (vihm, niiskus, loodusõnnetused jne);
  • rike on tingitud välistest teguritest (pingekõikumised, juhtmeprobleemid jne);
  • ostudokumendi esitamata jätmine;
  • toode on liigitatud looduslikult kuluvaks osaks: voolikud, tihendid, kaitsekummid, kraanid, sifoonid, padjad, duššid ja muud lühiajalised osad;
  • kasutatud seadmed.

Müügijärgse teeninduse osas võtke palun ühendust:

  • Telefon: +370 665 26000
  • E-post: info@kirpyklosiranga.lt

Garantiiremondi tarnekulud kannab ostja.


II. Kaupade tagastamine

Ostjal on õigus 14 kalendripäeva jooksul alates kauba üleandmise või kättesaamise kuupäevast ilma põhjendusi esitamata kaup tagasi lükata ja tagastada või ümber vahetada (v.a kasutatud seadmed).

Kauba tagastamise kulud kannab Ostja.

Kauba tagastamise tingimused lepitakse individuaalselt kokku, esitades tagastamistaotluse järgmisel veebisaidil:www.kirpyklosiranga.lt (kehtib ka tellimuste kohta aadressidel www.salonera.lv ja www.salonera.ee).

Kauba eest makstud raha tagastatakse Ostja poolt määratud pangakontole 14 päeva jooksul pärast tagastatud kauba kättesaamist.

Rahuldava kvaliteediga kauba tagastamise tingimused:

  • Kauba võib tagastada 14 kalendripäeva jooksul alates kauba tarnimisest või kättesaamisest;
  • kaup peab olema kasutamata ja kahjustamata;
  • kaup peab olema säilitanud oma kasutamiskõlblikud omadused ja välimuse;
  • toode peab olema originaalpakendis;
  • kõik komplekti kuuluvad tarvikud peavad olema tagastatud;
  • ostutõend (arve või liisinguleping).

Kui tagastatud toode ei vasta nendele tingimustele, on müüjal õigus keelduda toote tagasivõtmisest.

Need tagastamis- ja garantiitingimused kehtivad kõigi ostude suhtes, mis on tehtud järgmiste veebilehtede kaudu:www.kirpyklosiranga.lt, www.salonera.lv ja www.salonera.ee.